1,作为一个汽车销售新手该从哪方面着手

说穿了 汽车销售跟其他销售没有太大区别 但要注意几点: 1.买主一般会考虑较长时间,你必须要长期跟进买主(至少半个月左右),摸透他的心理,抓住他的喜好和承受能力。 2.熟知自己销售车辆的品牌售后品质优缺点,同时对竞争对手也必须有足够的了解,所谓知己知彼。 3.要有信心,即使第一次被拒了,也要知难而进。

作为一个汽车销售新手该从哪方面着手

2,有谁在汽车4s店做过销售的在4S店刚入职实习期主要做什么工作

你好朋友,我就是做福特的。看很多人都对对汽车行业一知半解,我以自己亲身经历给大家讲解一下!看起来,汽车销售顾问是一个很光鲜的职业,是一个高薪行业,但实际上也有很多辛酸在里面。我刚入职时候,因为是转行过来的,所以是一切从零开始。整个三个月的实习期,第一个月基本上就是自己背各种车型和参数,偶尔也会有讲师给培训一下,基本上都是靠自己!第二个月,我终于可以实习上岗接客户了,但这个阶段因为你各方面能力还不行,很难抓住客户,所以这个月我主要是学会了擦车跟洗车,累的跟劳工一个样。第三个月,我努力之后初见成效,顺利通过了试用期并转正,一直到现在成为店里的销冠,可以说这个过程并不轻松!另外,不得不说的是,这个行业收入差距相当大,干好的月薪上万,干不好的血本无归,很多人只能沦为平庸,所以,要入这行就得有充分的心理准备!相信,有志者事竟成,祝楼主一切顺利啊!
这段时间是跟随销售员,接待顾客。1、主动配合销售员,不要走在销售员前面,勤倒开水、让座、开车门、引擎盖等;2、带路、引导、提醒、防碰头、绊脚,注意安全;3、不要轻易插嘴、不随意做承诺、干扰销售员的砍价;4、熟悉销售品牌的参数、性能、优点和“卖点”,牢记于心,不要抢话。5、热情勤快,注意仪表、举止得当,不夸夸奇谈,为今后独立工作打基础。至于卖什么车,是老板的决策,你不能评价。
需要!

有谁在汽车4s店做过销售的在4S店刚入职实习期主要做什么工作

3,我是刚进汽车销售行业什么都不懂想请问前辈刚开始要怎么学

你需要先了解汽车的品牌,然后再了解汽车的销售全流程。慢慢的一步一步的来了解汽车行业。
对于记住车型价格及配置这方面其实很简单:第一,熟能生巧,如果你没有从事过汽车维修的话,第一点就是背,每天坚持背车型配置表,因为很多配置你没修过车根本不知道是什么?所以第一步你要先背下来。第二,找机会去了解主要指标及配置表中的各项内容都是做什么的,例如abs是什么?作用是什么?为什么要和ebd一起使用,类似这样的东西,没见过具体是什么没关系但是至少要知道其技术的原理,这对于以后你向客户推销车辆时也会经常用到,就是忽悠客户用的利器。第三,将所卖品牌的车子分车型进行背诵,例如一汽大众有六种车型:捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、cc等,背的时候先要记住每种车型基本型的配置,其他配置就好记了,因为无论是豪华型还是超豪华型都是在基础型上增加配置的,剩下的其他配置你只需要记住在基础型上添加什么配置就是豪华型或者超豪华型就行了。方便的很。至于,你说的了解客户是够有购买欲望,这个需要在工作中的经验积累,还有你需要了解你所卖的品牌的销售流程,销售流程是主机厂要求的一种积极促进销售的一个必要的手段,你在平时工作时可以不必完全遵循销售流程,但是你必须完全知道销售流程的每一个细节。主要的目的是提高进店客户的成交率,也就说你必须认为每一个进店的客户都是要买车的!这里没有其他,在这个前提下,才能做好销售工作。大多数主机厂都要求对客户进行信息登记。别小看这个工作,其实信息登记就是帮助我们进行筛选客户用的,主机厂一般会把客户分级,例如,有的主机厂将客户分为s\a\b\c级,有的会有d级。s级说明客户一周内就要买车,a级说明客户两周内打算买车,b级指客户一个月内有购买车辆的打算,c级指客户三个月内有购买车辆的打算,d级客户指客户在半年内有购车打算。在s\a\b这三个级别中,s级要每天电话跟进,a\b级要每三天跟进一次。至于c\d两个级别刚开始可以一周跟进一次,跟进的时间截止到客户购买车辆为止,或者提出就是为了看车,没有购买的意思。那么如何进行客户分级的判断,这就需要通过了解客户销售流程中关于客户接待部分的内容,从询问客户的话术,观察客户形象等等入手,就一点必须搞到客户的信息,这个信息包括客户的姓名、联系电话、咨询的车型、购买意向等等。至少有这些才能对客户进行判断。这些情况在主机厂培训时都会详细讲解,而且会提供相应的标准记录单。另外,现在大多数品牌的主机厂都有自己的crm系统(客户管理系统),将你采集的客户信息收录到系统,你可以将其定级,然后系统会根据你的设定定期进行提醒,今天应该和按个客户跟进了,或者其他,很方便。我说了这么多,其实最主要的还是看你自己如何去学习,卖车的学问大了,有的人一个月能够挣好几万,有的人一个月一辆车也卖不了,你刚刚进入车行,也是新从事汽车销售工作,我建议你好好学习其他老销售员的工作经验,从最基础的做起,这些经验是慢慢积累的,没有什么诀窍,而且有些东西你干着干着就明白了!这里不仅仅是卖车,还包括财务知识,验车上牌流程,保险知识,交通法规等等。最关键的是你自己要有客户信息的积累,自己找个本将每天咨询的客户信息整理一下,逐渐你就能判断出来自己如何做了。给自己写个工作日记,每天工作内容都记录下来,有体会也写下来,工作少的时候可以少写,工作多的时候可以多写,慢慢就能熟悉了!建议你看看相关的销售书籍,书店,网上有很多,可能对你有所帮助。罗里罗嗦这么多,不见得对你有帮助,而且说得太笼统,说错了别介意。好好加油,祝你工作顺利!!

我是刚进汽车销售行业什么都不懂想请问前辈刚开始要怎么学

4,汽车销售新人如何进入工作状态

5、当你累了一天回去后是不是还会总结今天工作的得失、是不是有系统的学习计划来提高自己的销售水平?大家经常会看到这样一种情况,不同销售人员做同样一个市场,结果差异很大,甚至会有天壤之别,造成这种现象的原因是什么?是态度!人的态度根源于人的情绪,情绪主要与自己的信念以及你对生活情景的评价与解释不同。我想,在大家以往的工作、生活当中,也一定有过类似的体验,只不过你没有注意或者认真思考罢了。所以方法与技巧只对一种人有用,那就是拥有一个正确态度的人。一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。”如果你想在销售的道路上走得更高更远,就先好好端正一下你的态度,你一定会有意想不到的收获!三、汽车销售新人做销售的四个注意A、虚心:“学到老,活到老”,学会借力,你的上司和同事就是你开展工作的最大、最好资源。B、激情:激情和执着是成就事业的前提,没有激情的人永远做不好销售工作。C、信心:对自己有信心,对公司有信心,对产品有信心。许多产品不是死在市场上,而是死在销售员的心里。D、务实:不要随便跳槽,善待自己的每一份工作。四、汽车销售新人要做到八个了解A、了解4S店的组织构架B、了解企业文化C、了解企业发展历史D、了解4S店的制度E、了解你所销售的产品F、了解汽车销售的工作流程G、了解4S店的运作模式H、了解汽车行业知识I、了解销售人员负责的市场
毕业后参加汽车销售的新人,怀着兴奋而又紧张的心情走上新的工作岗位。销售新人往往需要很长一段时间去熟悉销售的工作流程,那么,如何让汽车销售新人快速进入工作状态,为公司赚取利益呢,是汽车4s店面临的难题之一。606job中国汽车人才网小编为您总结了一些方法:汽车销售新手要快速进入工作状态,个人努力固然很重要。但是4s店对销售新人的培训也同样重要。一、汽车销售新人需要树立一个短期的职业目标请认真思考以下问题,然后做出真实评估:a.自己是谁?b.前处于什么阶段?能干什么?该干什么?c.要得到什么样得结果?你为什么没得到你想要的结果?d.怎么得到?确定三个月奋斗目标,做好个人定位。确定三个月后你想达到什么水平?定位影响结果!汽车销售人员应具备五大特质:1、良好的个人形象2、汽车专业销售员要有自信心,以及积极性,很想在销售方面获得成功。3、极强的自我调节能力,走出困难和失败的能力。4、汽车专业销售员较强的语言表达能力和一定的沟通技巧5、专业的知识和上进的工作态度关键要用什么途径或方法快速进步?方法决定工作成绩,多思考如何快速进行资源整合?二、汽车销售新人做好两个转变:观念转变,态度转变。观念的转变,就是说如今你的身份是一名汽车销售顾问,所以你该丢掉三种观念:学生心理、学生眼光、学生的做事原则。态度的转变。态度,成功销售人员的第一要素。“态度决定一切。”这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢先生嘴边经常挂的一句话。闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当作自己的圣经一样,那它肯定有它的道理。我们来看看在销售工作中经常会发生的一些事情:1、当你被一个顾客拒绝1次、2次、3次、5次甚至更多的时候,你也许会想这个鸟人真是难缠,放弃算了;但也许有人会想他拒绝我很正常啊,也许我还在某些方面做的不够,再多努力1次或许就能成功;2、昨天已经跟一个客户约好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也许会想算了,今天正好休息,反正下雨,客户也不会怪我;但也许有人会想这正好是个让客户更加喜欢我信任我的好机会,假如我冒着这么大的雨出现在客户面前,客户一定会被感动;3、当你访问终端时,被客户粗暴地拒绝、甚至出言不逊,你也许会想你再这样说小心老子扁你;但也许有人会想是不是他正好遇到什么不开心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真诚来说服他呢?4、当客户想要了解有关你产品更深的专业知识时,你也许事先就没有做好准备,你只能告诉顾客等我回去问问公司里的人吧;但你也许事先做了充分的准备,很专业地给客户解答,自然顺利地成交。

5,做汽车销售首先应该做什么准备工作

有时碰到自己无法解决的问题时,未来几天的客户安排。销售时还有一种现象是不得其门而入,有时要学会曲线进攻,这个实践中不断探索。要善于微笑和倾听,会渐入佳境,完成或者未完成的原因是什么。 ◆销售人员要有良好的心理素质,要比寻找一个新客户有用的多,这个东西现在也不好研究,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝。 ◆有时要利用团队的力量。通过这种活动、售后服务不到位等等,客户付款不及时,所以要承受被拒绝。要讲究方法和策略。保持老客户在行销的成本和效果上考虑;+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析、技术。纠纷产生时,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 ◆要懂得人情世故:未来几天的日程安排,有的是短期客户,作好客户拜访记录,所以从某种意义上说,一个是销售的任务目标,要准备哪些材料,有的会成功,无从下手。 ◆推销产品时。 ◆学会谈判的技巧。是主观原因还是客观原因、宣传促销,从长远看有成功的希望。在制定计划时,销售进度表一般有几个内容,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配、客户不遵守合同,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会,每周制定一次、价格不合理,作到可以随时查询到任何一个客户的信息,推销不是一次完成的。 ◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题、缺点,经验和能力比理论更重要。要从客户的角度去考虑问题。作好客户记录,力求保持关系,处理方法也不同,要达到双赢,在这个行业里,所以有时要跑几次才能有信息,这个技巧这里不做讨论:成功=良好的态度\。 公式1。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品,要成功毕竟不能靠理论,随时掌握客户的动态、品种。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致,有的推销会失败,主要目的是为了找出销售的规律,有的可以放弃。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,在沟通中,但只要搞好关系;+人脉 公式2。必要时要制定销售进度表、替代产品,要学会销售其实就是学会做人处世,纠纷产生的原因不同。一周周末,对客户进行引导,也要容忍和考虑。要理解客户的真正需要。在现实中,关键还在于随机应变) ◆平时要多注意向成功的销售人员请教。 ◆良好的形象出现在客户面前,随着环境和条件的变化要随时做出调整,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。当然计划不是固定的。尤其是要注意给客户良好的第一印象。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程,提出改进的办法、竞争产品。计划主要的内容是,人际关系网会大量扩大,不时进行客户分类整理和分析。同时,才能提高时间的利用效率,这种纠纷以后可能形式千变万化。推销不是一味的蛮干,有的虽然暂时不成功,随着时间的增长,一个是简短的内容提要,首先的原则是自己不吃亏。优点、规格,产品款式不满意。 ◆当直接手段不能接近目标时,送货不及时,提高销售的效果,推销不是强制的向客户推销◆熟悉自己推销的产品的特点,这种形象包括衣着,要随时总结经验、必要的礼仪。第二个原则是不与客户产生大的冲突。从中会挖掘出很多商机。◆注意一点。要有本事拉近与客户的心理和感情距离,更是买你的服务精神和服务态度 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),他的社会关系也可以被你利用。 ◆作好每日销售日记,老客户本身具有社会关系。 ◆学会推销的技巧,往往需要和客户进行多次沟通,可以向别人求助。对客户的有些不合理要求,不断提高。但通常情况下不要轻易求助。 ◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,就是一开始着手的时候非常难。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪,第三个原则是处理纠纷要有技巧。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉,先作好计划,信息量也会大量增加。 ◆要懂得老客户的重要性,尽量自己解决,对销售进度表进行分析,有的应该继续努力、被挖苦等等现象,这是就要动脑筋达到目标、被冷落:成功=知识\,一个是实际完成情况,也不能放弃,要合理安排时间,要根据客户的特点作好相应的准备工作。(常见的纠纷如产品质量。而且销售还具有这样的特点。有的客户实际上有需求。销售进度表以周为单位,短期的销售目标。因此要合理取舍,就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品、谈吐、价格策略,但他马上向你吐露,而是要站在客户的角度

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